Aspectos a considerar:
Tener una buena área de trabajo, tener conocimiento de lo que se va
hacer, realizar un plano o mapa de la
colocación correcta de cada componente, tener el material indicado y por ultimo que exista iluminación.
Revisión:
-Checar que los ventiladores no estén atascados.
-Observar que todos los componentes estén bien puestos en su lugar correcto.
-Revisar bien que la fuente de poder este bien conectada.
-Saber bien donde están conectados los componentes.
-No exista corriente eléctrica Ahora bien ya que tenemos en cuenta todos los aspectos a considerar, como aportación mencionare algunos errores más comunes que resultan en la revisión:
-El disquete u otro dispositivo no permiten el buen arranque de nuestro computador.
-El regulador o la conexión a luz eléctrica está mal conectada o no funciona bien.
-Saber bien donde están conectados los componentes.
-No exista corriente eléctrica Ahora bien ya que tenemos en cuenta todos los aspectos a considerar, como aportación mencionare algunos errores más comunes que resultan en la revisión:
-El disquete u otro dispositivo no permiten el buen arranque de nuestro computador.
-El regulador o la conexión a luz eléctrica está mal conectada o no funciona bien.
Materiales para la revisión:
Para dar nuestra revisión necesitaremos de algunos materiales para realizarlo,
Desarmador, pinzas, brocha, limpiador y pulsera antiestatica
Pasos:
Desconección
de los cables externos, el cable de entrada de energía eléctrica debe ser
desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo
deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también
deben desconectarse. La manipulación de PC tanto para reparación o
mantenimientos preventivos debe hacerse con pulseras antiestáticas.
No es necesario apretar demasiado los conectores de los cables o
periféricos que se conectan por la parte de atrás al PC pues
eso propicia que se descompongan.
Se debe
limpiar el interior del PC para retirar el polvo se recomienda utilizar
aire comprimido. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o
pincel para ayudar en la remoción de grumos teniendo precaución en el
movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables. La
fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo
que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire.
Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
Hay que revisar los conectores internos del PC, para asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir bloqueos y reseteo del PC).
Hay que revisar los conectores internos del PC, para asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir bloqueos y reseteo del PC).
Para
limpiar el monitor, le puedes inyectar aire por sus rejillas sin
abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace
peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación.
La manera
en que puedes limpiar el teclado es volteándolo boca abajo e inyectar aire
entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario
retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera
bastantes fallas mecánicas se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo
humedecido con jabón líquido. En caso que sea necesario retirar las teclas
hacerlo.
La limpieza
de la unidad de disquete.
Para
limpiar los cabezales del floppy utiliza un disquete de limpieza para
floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior como
una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete tienes que
abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un floppy que trabaja en
un ambiente polvoriento hay que abrirlo para limpiarlo y lubricarlo.
Mantenimiento
de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD.
Normalmente no se debe abrir salvo en los
casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño
humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de
partículas cuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es
polvoriento será necesario abrirla para limpiarla y
lubricarla. La limpieza consiste en: limpiar con cuidado el
lente laser toma nota que está sostenido por un soporte flotante
muy delicado. Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la
punta humedecido con alcohol. Esta operación es delicada y no debe hacerse si
no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida en el lente lo puede
estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse así
como los piñones plásticos que están a la vista.
En las
impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple, se
limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los
cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el
deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora de movimiento
del cabezal, está limpia de grasa o tinta. En algunas puede ser necesario
limpiar con alcohol los rodillos de caucho que arrastran el papel
puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de
papel en su superficie.
Conclusión
Para
la limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se
recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido ya que los equipos de
cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las
manos de los operadores. No se recomiendan los disolventes o alcohol para
limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción
abrasiva y disolvente.
Un mantenimiento correctivo es reparar o eliminar a las fallas de los diferentes dispositivos del hardware. Incluso podemos llegar a cambiar o reemplazar la pieza dañada por otra nueva, ya que si dicho error o problema no es reparado, nuestra computadora no funciona correctamente y por lo tanto no podremos trabajar en ella.
Para saber cuáles son los errores o problemas de hardware en nuestra máquina, debemos hacer una revisión física, la detección y corrección de fallas que existen.
Cuando se de mantenimiento a
cualquier de los componentes, hay que procurar conservar todas sus partes y no
dañar una por querer corregir otra.
Detención
y corrección de fallas en componentes físicos de la pc
La detección y corrección de
fallas se refiere al proceso que ocurre durante y después de la revisión del
hardware.
Las fallas de encendido se distinguen
de las de inestabilidad porque en las segundas, la computadora se enciende,
pero tiene problemas para mantenerse así.
Las fallas de inestabilidad se
manifiestan como reinicios inesperados, bloqueos, pantallas azules o apagones
repentinos. Esto se puede deberse al software o al hardware.
Las causas del encendido e
inestabilidad provocadas por el hardware son las siguientes:
Problemas
con la memoria:
Tarjetas en mal estado:
Si las tarjetas están en mal estado,
sucias o mal conectadas, la computadora perderá velocidad al intentar leerlas,
se bloquearan, se reiniciara espontáneamente y mandara constantes mensajes de
error.
Solución: sacar los módulos,
limpiarlos y volverlos a colocar.
Slots de memorias dañados:
Difícilmente puede dañarse un slot,
pero cuando sucede, interrumpe la comunicación con las memorias.
Solución: la única solución es
reemplazarlo de la tarjeta madre.
Memorias insuficientes:
Cuando la memoria intenta hacer más
de lo que está en su capacidad, el proceso de lectura se altera y se crea
inestabilidad.
Solución: hay dos formas para
aumentarlo: poniendo una nueva de mayor tamaño o cambiarla con otra.
Exceso de
temperatura:
El exceso de temperatura por la mala
refrigeración afecta al procesador y a otros componentes como la tarjeta
gráfica, por ejemplo, normalmente se debe a los bloqueos en las rendijas del
gabinete o por una falla del ventilador.
Soluciones: son ampliar las rendijas,
limpiar el polvo acumulado y reemplazar los ventiladores.
Fallas en
la fuente de alimentación
Potencia insuficiente:
La fuente de alimentación o fuente de
poder es fundamental para encender la computadora.
Si la potencia no es suficiente para
alimentar el equipo, este no podrá encenderse o se apagará
repentinamente.
Solución: desconectar algunos
aparatos que estén compartiendo corriente con la fuente.
Salida de voltaje inestable:
Una fuente de poder se distribuye por
los dispositivos, la falta de potencia no es la única que provoca problemas,
sino también el exceso. Si el voltaje que fluctúa es demasiado grande, entonces
se producirán bloqueos o reinicios inesperados.
Solución: Revisar con el voltímetro
el nivel de voltaje y corriente que está fluyendo.
Cables en mal estado:
Una de las causas que impiden
encender la computadora puede ser una falla en la fuente porque las conexiones
podrían estar en un circuito abierto impidiendo que la corriente responda al
computador de encendido.
Solución: cambiar los cables o
repararlos
Mala instalación eléctrica:
Que la fuente de alimentación no esté
tomando la corriente que necesita para alimentar completamente a la computadora
debido a la mala instalación eléctrica a la que está conectada. Desde
enchufes mal conectado a la distribución en general.
Fallos del
disco duro con bloqueos inesperados o
dificultades para arrancar:
los fallos del disco duro pueden
traducirse como bloqueos inesperados o dificultades para arrancar el sistema.
Sector de arranque corrupto:
En ocasiones, el sector de arranque
puede estar dañado y, por tanto, la PC no puede encender.
Desgaste físico o daños
físicos:
El desgaste físico del disco duro y
su mantenimiento inadecuado provocan inestabilidad en la computadora.
La página
de inicio o el buscador se cambió solo
Causa: es probable que hayamos sido víctimas del “high-jacking”, esto
quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo
haber provenido tanto de un mail; como de una red social.
Solución: es probable que el spyware haya instalado un “java script” en el
navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de
diagnóstico, se puede evitar la llamada al servicio técnico
Conclusión:
Es importante después de la revisión
física del hardware, realizar la detención
y corrección de fallas en sus componentes físicos de un pc ya que a veces se
suele pensar en un problema mayor cuando en realidad la solución a ese problema
se encuentra frente a nosotros, como ya se mencionó existen soluciones para
cada tipo de problemas que se nos presenten solo hay que tomar las debidas
precauciones de ello y con un conocimiento básico se pueden corregir e incluso
evitar. Si los cables están dañados o rotos cambiarlos es ya una
responsabilidad que tienes que realizar o de lo contrario podrían causar cortos
dentro del sistema que serán incluso aún más irreparables de lo que pudieron
haber sido.
Así que
solo es recomendable hacer uso de las medidas de precaución y tomar en cuenta
los distintos factores que pueden afectar a nuestras computadoras, el agua, el
polvo, incluso la temperatura los podría dañar tener en cuenta que estos
aparatos no son nada baratos y que si quiere conservar por un poco más se puede
invertir en ello: como son los ventiladores, un medio ambiente adecuado, memorias
nuevas, cables nuevos, si estos se encuentran en mal estado
Detección
de fallas en periféricos internos y externos
Son componentes que
pueden conectarse y desconectarse de las computadoras mediante las ranuras
que tiene complementariamente la placa base. Los periféricos internos son los
que están conectados dentro de gabinete, mientras que los externos son los que están afuera.
Fallas más
comunes en los periféricos internos son:
El lector de CD ignora las
órdenes.
La bandeja no abre ni cierra.
El lector daña los CD'S.
El disco patina sobre el eje.
La unidad de floppy no lee los
disquetes.
Detección de fallas en
periféricos externos:
Problemas para leer los dispositivos
de conexión USB.
Problemas para leer o reconocer
exclusivamente un dispositivo USB.
El ratón no responde.
El teclado no responde.
La computadora no reconoce el ratón.
La computadora no reconoce el
teclado.
La impresora no imprime.
La impresora no es reconocida por la
computadora.
El monitor no enciende.
¿Cómo
detectar y corregir fallas?
Ir a administrador de dispositivos de
la PC.
Verificar que el BUS este bien
conectado.
Si esto no funciona entonces la paca
base tiene problemas de incompatibilidad.
Detención y
corrección de fallas en componentes físicos de una pc:
Ruidos
extraños provenientes del gabinete.
Podría ser
que el cooler, la fuente de poder, los cables o la placa están mal
conectados. Se debe abrir el gabinete y checar que todo esté bien
conectado.
El monitor
no enciende:
la pc no
enciende. Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea
quedándose la pantalla en negro y el o los led/s del CPU encendidos o
directamente como si estuviera desconectada de la red eléctrica.
Verificar que el cable de alimentación no esté cortado. Es conveniente desconectar los periféricos Ópticos, discos, para descartarlos directamente, cuando surge este tipo de falla es conveniente iniciar el PC con lo mínimo indispensable.
Comprobar que la fuente está en perfecto estado: hay situaciones que los filtros internos de la fuente se secan o se inflan derramando su líquido, impidiendo el correcto arranque de la PC, lo más conveniente sería instalar una fuente auxiliar y descartar el mal funcionamiento.
Verificar que el cable de alimentación no esté cortado. Es conveniente desconectar los periféricos Ópticos, discos, para descartarlos directamente, cuando surge este tipo de falla es conveniente iniciar el PC con lo mínimo indispensable.
Comprobar que la fuente está en perfecto estado: hay situaciones que los filtros internos de la fuente se secan o se inflan derramando su líquido, impidiendo el correcto arranque de la PC, lo más conveniente sería instalar una fuente auxiliar y descartar el mal funcionamiento.
Problemas
con las memorias
Apagones
repentinos. Puede que la fuente no entregue los Watts necesarios para alimentar
la PC.
Proceder a calcular el consumo de los componentes instalados. Esto se puede hacer con los datos técnicos o bien buscando en Google páginas web para dicho cálculo. Por otro lado no es conveniente instalar en las máquinas actuales una fuente de menos de 500 W.
Proceder a calcular el consumo de los componentes instalados. Esto se puede hacer con los datos técnicos o bien buscando en Google páginas web para dicho cálculo. Por otro lado no es conveniente instalar en las máquinas actuales una fuente de menos de 500 W.
El puntero del mouse no se mueve:
Verificar que el cable del mouse se
encuentra correctamente en su puerto
Dar mantenimiento al mouse
Teclado no responde:
Reinicie el equipo
No enciende el monitor.
El Monitor
enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún
Beep.
El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una
serie de Beeps:
Revisar que la tarjeta de video este
bien colocada (quitarla y volverla a poner).
Revisar que la memoria este bien
puesta (quitarla y volverla a poner)
Probar con otra tarjeta de video y si
enciende el sistema, probar la tarjeta que se quitó en otro sistema antes de
descartarla.
Si se tiene más de una tarjeta de
video, solo dejar una y si da señal entonces hay un conflicto entre las
tarjetas.
Verificar el cable del video, quizá
algún pin esta doblado o quebrado.
Microprocesadores:
Las fallas en el microprocesador son
más sutiles que otras. Estas pueden manifestarse y ser causadas por diversos
factores:
1. Sobrecalentamiento del procesador
debido a la falta de refrigeración.
2. Se reinicia o apaga la computadora
repentinamente.
3. El equipo se torna inestable y/o
se detiene.
Solución: para evitar el
sobrecalentamiento es necesario revisar que el disipador del procesador este
correctamente instalado y que le entre un buen flujo de aire. También se debe
realizar periódicamente limpieza para evitar la acumulación de polvo.
Un procesador dañado de forma física,
prácticamente no podría repararse, por lo que tendría que reemplazarse.
Conclusión:
Como
detectarlos es muy simple, los periféricos internos y externos son componentes que pueden conectarse y desconectarse de las
computadoras mediante las ranuras que tiene complementariamente la placa base.
Cabe destacar que estos periféricos están muy bien identificados ya que los
periféricos internos son los que están conectados dentro del gabinete, mientras
que los periféricos externos son los que quedan fuera.
Ya que están completamente
identificados hay que realizar el chequeo para ver si necesitan una corrección
o bien un remplazo.
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