¿Qué es el mantenimiento de la PC?
Es una serie de tareas y
procedimientos que consisten en la inspección de anomalías, limpieza y
sustitución, materiales y sistemas usados que ayuden a evitar fallos en
el equipo de cómputo; con el único propósito de reducir la
posibilidad de que haya problemas con el hardware y el software,
no corregirlos.
- Correctivo: el
mantenimiento correctivo, también conocido como reactivo, es aquel que se
aplica cuando se produce algún error en el sistema, ya sea porque algo se
averió o rompió. Cuando se realizan estos mantenimientos, el proceso
productivo se detiene, por lo que disminuyen las cantidades de horas
productivas. Estos mantenimientos no se aplican si no existe ninguna
falla. Es impredecible en cuanto a sus gastos y al tiempo que tomará
realizarlo.
- Preventivo: este
mantenimiento, también conocido bajo el nombre de planificado, se realiza
previo a que ocurra algún tipo de falla en el sistema. Como se hace de
forma planificada, no como el anterior, se aprovechan las horas ociosas
para llevarlo a cabo. Este mantenimiento sí es predecible con respecto a
los costos que implicará así como también el tiempo que demandará.
- Predictivo: con
este mantenimiento se busca determinar la condición técnica, tanto
eléctrica como mecánica, de la máquina mientras esta está en
funcionamiento. Para que este mantenimiento pueda desarrollarse se recurre
a sustentos tecnológicos que permitan establecer las condiciones del
equipo. Gracias a este tipo de mantenimientos se disminuyen las pausas que
generan en la producción los mantenimientos correctivos. Así,
se disminuyen los costos por mantenimiento y por haber detenido la
producción.
- Proactivo: esta
clase de mantenimiento están asociados a los principios de colaboración,
sensibilización, solidaridad, trabajo en equipo, etcétera, de tal forma
que quienes estén directa o indirectamente involucrados, deben estar al
tanto de los problemas de mantenimiento. Así, tanto los técnicos,
directivos, ejecutivos y profesionales actuarán según el cargo que ocupen
en las tareas de mantenimiento. Cada uno, desde su rol, debe ser
consciente de que deben responder a las prioridades del mantenimiento de
forma eficiente y oportuna. En el mantenimiento proactivo siempre existe
una planificación de las operaciones, que son agregadas al plan
estratégico de las organizaciones. Además, periódicamente se envían
informes a la gerencia aclarando el progreso, los aciertos, logros y
errores de las actividades
Recuperado de: https://sites.google.com/site/mantenimientoleasz/primera-evalua/1-1-mantenimiento-tipos-y-cla
Mantenimiento correctivo y sus clasificaciones: El mantenimiento correctivo se puede agrupar en dos
clases:
Mantenimiento rutinario: Es la corrección de fallas que no afectan mucho a los sistemas.
Mantenimiento de emergencia: Se origina por las fallas de equipo, instalaciones, edificios, etc., que requieren ser corregidos en plazo breve.
Se clasifica en planificado y no planificado
El mantenimiento planificado:Es aquel que se planifica y ya sabemos cuál es la parte afectada del sistema o equipo un ejemplo de ello son los virus en el equipo.
El mantenimiento no planificado:Como su nombre lo dice es aquel que se da
al instante sin haberlo planeado es la
habitual reparación urgente tras una avería que obligo a
detener el equipo a máquina dañado.
Ventajas
Mayor duración para los equipos e instalaciones.Uniformidad en la carga del trabajo o velocidad en la ejecución.Menor costo de reparaciones.
Desventajas
Que el equipo puede fallar en cualquier momento.
Es muy probable que se originen algunas fallas al momento de la ejecución. El
precio puede ser muy costoso en los repuestos. No podemos asegurar el tiempo de
durabilidad de este. Recuperado de:http://mantepr.blogspot.mx/2013/03/mantenimiento-correctivo-y-sus.html Tipos de fallas (mantenimiento correctivo): Son aquellos errores más comunes o en general que
puede tener nuestro equipo,
Inestabilidad.
Es uno de los tipos de fallas más frecuentes en los
equipos. Sus efectos nos pueden hacer perder horas de trabajo si no guardamos
los cambios que vamos realizando en nuestro procesador de textos, planilla de
cálculos o aplicaciones de cualquier tipo.
Ejemplo de esta falla son: Pantallas azules, Mensajes de error, Cierre
inesperado de aplicaciones, Congelamiento del equipo y Reinicio espontáneo de
la PC.
La no compatibilidad:
Uno de los peores problemas con los que se puede
encontrar un usuario o técnico es una falla por incompatibilidad. Suelen ser
casos aún más complejos que los de arranque o inestabilidad, los síntomas
pueden ser totalmente aleatorios e impredecibles y las causas son difíciles de
ubicar de forma rápida y simple.
La incompatibilidad son los problemas cuando un dispositivo no se lleva bien
con algún modelo específico de placa base u otro periférico presente en el
sistema. En el software, cuando existe una incompatibilidad
entre algún controlador y el sistema operativo o, por ejemplo, entre un sistema
operativo y una aplicación, o bien entre dos aplicaciones, se liberan parches,
actualizaciones o nuevas versiones que corrigen estos problemas.
Pero, por suerte, desde hace unos cuantos años atrás, una gran cantidad de
dispositivos hardware poseen firmware, y gracias a estas memorias es posible
actualizar y, por ende, corregir errores, agregar funciones y eliminar
incompatibilidades.
Problemas intermitentes:
Esto se debe a que es muy poco probable encontrar una falla cuando esa falla no
está. Es común que al cabo de un tiempo –horas o días– el problema vuelva a
manifestarse, para luego, desaparecer por otro lapso. En la mayoría de estos
casos debemos apuntar tanto a fallas mecánicas como a problemas relacionados
con falsos contactos en placas y circuitos. Revisar con detenimiento los
circuitos de una placa de expansión o motherboard pueden mostrarnos una pista
cortada o algún componente electrónico con una mala soldadura o a punto de
desconectarse, problemas que llevan a fallas. La suciedad en los zócalos
también puede afectar la comunicación permanente entre el motherboard y la
memoria, el procesador y las placas de expansión. La humedad y el calor juegan un papel importante en
este tipo de desperfectos discontinuos, los cuales pueden ser causales directos
del problema. Problemas por falta de requerimientos En numerosas ocasiones los
usuarios suelen rezongar contra sus computadoras y periféricos por el deficiente
o nulo funcionamiento o por su lentitud, para luego de buscar el origen de
esas
molestias, caer en la cuenta de que no se cuentan con los requerimientos
mínimos para que un sistema operativo o dispositivo funcione en sus
equipos.
Falta de requerimientos:
En numerosas ocasiones los usuarios suelen rezongar
contra sus computadoras y periféricos por el deficiente o nulo funcionamiento o
por su lentitud para luego buscar el origen de esas molestias caer en la cuenta
de que no se cuentan con los requerimientos mínimos para que un sistema
operativo o dispositivo funcione en sus equipos.
PC no enciende:
Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC
no prende, ya sea quedándose la pantalla en negro.
Windows no reconoce lector de memorias:
La solución es desconectar el dispositivo del puerto USB interno y conectarlo
nuevamente teniendo en cuenta
de conectarlo correctamente ya que los cables vienen separados, de esta manera
se instalara automáticamente.
Fallas en la pantalla.
Líneas de colores, verticales u horizontales, puede
deberse a fallas en la tarjeta de video, ya sea por daños en sus componentes
debido al uso o daños por golpes, forzarla, etc. Si el funcionamiento es
correcto como ya dijimos sería conveniente reemplazar el Motherboard para
evitar futuros problemas.
La imagen en el monitor es de un solo color, se logra visualizar el escritorio
y demás, es probable que el cable de comunicación hacia el monitor este dañado,
el monitor, las fichas VGA del monitor dañado o con soldaduras frías, en muy
raros casos la placa de video dañada o la ficha VGA con soldaduras frías o
dañadas. Proceder a verificar uno por uno desde el monitor a la placa hasta dar
con el problema.
Virus:
Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a nuestro software,
haciendo que nuestros programas se desarrollen de manera lenta, que tengan
fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable para solucionar este problema
sería tener un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones Recuperado de: http://mantenimientopreventivodelapcporalex.blogspot.mx/2013/03/tipos-de-fallas-mantenimiento-correctivo.html
¿Qué es un virus?
En
informática, un virus de
computadora es un programa malicioso desarrollado por programadores que infecta
un sistema para realizar alguna acción determinada. Puede
dañar el sistema de archivos, robar o secuestrar información o hacer copias de
sí mismo e intentar esparcirse a otras computadoras utilizando diversos medios.
Métodos
de infección:
Hay
muchas formas con las que un computador puedes exponerse o infectarse con
virus. Veamos algunas de ellas:Mensajes
dejados en redes sociales como Twitter o Facebook.Archivos
adjuntos en los mensajes de correo electrónico Sitios web sospechosos.Insertar
USBs, DVDs o CDs con virus.Descarga
de aplicaciones o programas de internet.Anuncios
publicitarios falsos.
Virus de Boot
Uno de los primeros tipos de virus conocido, el virus de boot infecta la
partición de inicialización del sistema operativo. El virus se activa cuando la computadora es encendida y el sistema
operativo se carga.
Time Bomb o Bomba de Tiempo
Los virus del tipo "bomba de tiempo" son programados para que se activen en determinados momentos, definido
por su creador. Una vez infectado un determinado sistema, el virus solamente se
activará y causará algún tipo de daño el día o el instante previamente
definido. Algunos virus se hicieron famosos, como el"Viernes 13" y
el "Michelangelo".
Lombrices, worm o gusanos
Con el interés de hacer un virus pueda esparcirse de la forma más amplia
posible, sus creadores a veces, dejaron de lado el hecho de dañar el sistema de
los usuarios infectados y pasaron a programar sus virus de forma que sólo se repliquen, sin el objetivo de
causar graves daños al sistema. De esta forma, sus autores tratan de
hacer sus creaciones más conocidas en internet. Este tipo de virus pasó a ser
llamado gusano o worm. Son cada vez más perfectos, hay una versión
que al atacar la computadora, no sólo se replica, sino que también se propaga
por internet enviándose a los e-mail que están registrados en el cliente de
e-mail, infectando las computadoras que abran aquel e-mail, reiniciando el
ciclo.
Troyanos o caballos de Troya
Ciertos virus traen en su interior un código aparte, que le permite a una persona acceder a la
computadora infectada o recolectar datos y enviarlos por Internet a un
desconocido, sin que el usuario se de cuenta de esto. Estos códigos son
denominados Troyanos o caballos de Troya.
Inicialmente, los caballos de Troya permitían que la computadora infectada
pudiera recibir comandos externos, sin el conocimiento del usuario. De esta
forma el invasor podría leer, copiar, borrar y alterar datos del sistema.
Actualmente los caballos de Troya
buscan robar datos confidenciales del usuario, como contraseñas bancarias.
Los virus eran en el pasado, los mayores responsables por la instalación de los
caballos de Troya, como parte de su acción, pues ellos no tienen la capacidad
de replicarse. Actualmente, los caballos de Troya ya no llegan exclusivamente
transportados por virus, ahora son
instalados cuando el usuario baja un archivo de Internet y lo ejecuta.
Práctica eficaz debido a la enorme cantidad de e-mails fraudulentos que llegan
a los buzones de los usuarios. Tales
e-mails contienen una dirección en la web para que la víctima baje, sin saber,
el caballo de Troya, en vez del archivo que el mensaje dice que
es. Esta práctica se denomina
phishing, expresión derivada del verbo to fish, "pescar" en
inglés. Actualmente, la mayoría de los caballos de Troya simulan webs
bancarias, "pescando" la contraseña tecleada por los usuarios de las
computadoras infectadas.
Hackers
Los hackers son programas o scripts que "secuestran" navegadores de Internet, principalmente el Internet Explorer. Cuando eso pasa, el hacker altera la página inicial del navegador e impide al usuario cambiarla, muestra publicidad en pop-ups o ventanas nuevas, instala barras de herramientas en el navegador y pueden impedir el acceso a determinadas webs (como webs de software antivirus, por ejemplo).
Keylogger
El KeyLogger es una de las especies de virus existentes, el significado de los términos en inglés que más se adapta al contexto sería: Capturador de teclas. Luego que son ejecutados, normalmente los keyloggers quedan escondidos en el sistema operativo, de manera que la víctima no tiene como saber que está siendo monitorizada. Actualmente los keyloggers son desarrollados para medios ilícitos, como por ejemplo robo de contraseñas bancarias. Son utilizados también por usuarios con un poco más de conocimiento para poder obtener contraseñas personales, como de cuentas de email, MSN, entre otros. Existen tipos de keyloggers que capturan la pantalla de la víctima, de manera de saber, quien implantó el keylogger, lo que la persona está haciendo en la computadora.
Zombie
El estado zombie en una computadora ocurre cuando es infectada y está siendo controlada por terceros. Pueden
usarlo para diseminar virus, keyloggers, y procedimientos invasivos en general.
Usualmente esta situación ocurre
porque la computadora tiene su Firewall y/o sistema operativo desactualizado.
Según estudios, una computadora que está en internet en esas condiciones tiene
casi un 50% de chances de convertirse en una máquina zombie, pasando a depender
de quien la está controlando, casi siempre con fines criminales.
Virus de Macro
Los virus de macro (o macro virus) vinculan sus acciones a modelos de documentos y a otros archivos de modo que, cuando una aplicación carga el archivo y ejecuta las instrucciones contenidas en el archivo, las primeras instrucciones ejecutadas serán las del virus. Los virus de macro son parecidos a otros virus en varios aspectos: son códigos escritos para que, bajo ciertas condiciones, este código se "reproduzca", haciendo una copia de él mismo. Como otros virus, pueden ser desarrollados para causar daños, presentar un mensaje o hacer cualquier cosa que un programa pueda hacer. Recuperado de:http://www.informatica-hoy.com.ar/software-seguridad-virus-antivirus/Tipos-de-virus-de-computadoras.php
Características
de los virus.
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Características
de los antivirus.
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Los
virus atraen otros virus.
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Se
pueden bloquear antes de que infecte al equipo.
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Infecta
múltiples archivos.
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Servicio
de atención al cliente y apoyo técnico.
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Se
transmite vía internet o programas.
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Detecta
amenazas que pueden afectar el ordenador.
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Pueden
permanecer en la computadora aún si el disco duro es formateado.
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Integración
con el correo electrónico.
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Pueden
hacer que el sistema no muestre signos de infección.
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Actualización
de las bases de datos para detectar virus.
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